Politique de confidentialité

Mise à jour le 11 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’EI Océane Dortiès collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après l’« Utilisateur ») lors de la navigation sur le site https://dearorga.fr (ci-après dénommé le « Site Internet »).

En utilisant le Site Internet, l’Utilisateur accepte la présente politique de confidentialité.

1. Données collectées

1.1. Données de navigation

Lors de la consultation du Site Internet, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, pages consultées.

1.2. Cookies

Un cookie est un fichier texte enregistré sur le terminal de l’Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la navigation sur un site web. Il permet au Site Internet de reconnaître le navigateur de l’Utilisateur pendant la durée de validité du cookie et d’améliorer l’expérience de navigation.

Le Site utilise des cookies pour :

améliorer la navigation,
mesurer la fréquentation,
faciliter l’accès à certains services (ex. : panier, préférences).

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter le fonctionnement du Site.

Dans le cas où l’utilisateur refuse les cookies, EI Océane Dortiès décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site Internet et des services éventuellement proposés sur le Site Internet.

1.3. Données liées aux commandes

Lors d’un achat, nous collectons : prénom, nom, adresse e-mail, adresse de facturation, informations de paiement.

Ces données sont nécessaires pour traiter la commande et assurer le service client.

2. Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 juin 2014 pour la confiance dans l’Économie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

2.1. Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

fournir et gérer les services du Site Internet,
traiter les commandes et la facturation,
améliorer l’expérience utilisateur et la navigation,
prévenir les fraudes et sécuriser le Site Internet,
envoyer des informations liées aux produits ou services (si l’Utilisateur y a consenti).

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

2.2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

L’EI Océane Dortiès représentée par Océane Dortiès.

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées.

2.3. Non-communication des données personnelles

L’EI Océane Dortiès s’engage à ne pas transférer les données personnelles des Utilisateurs en dehors de l’Union européenne ou vers un pays non reconnu comme adéquat par la Commission européenne, sauf à en informer préalablement l’Utilisateur et à mettre en place les garanties nécessaires.

Les données ne sont accessibles qu’aux personnes et prestataires autorisés (hébergeur, solutions de paiement, etc.), qui agissent dans le respect du RGPD et uniquement pour les finalités décrites dans la présente politique.

L’EI Océane Dortiès met tout en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé ou divulgation. En cas d’incident affectant l’intégrité ou la confidentialité des données, l’Utilisateur sera informé dans les meilleurs délais, ainsi que des mesures correctives mises en place.

Aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD n’est collectée.

3. Droit des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), l’Utilisateur dispose des droits suivants :

droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour et d’effacement des données (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite,
droit de retirer, limiter ou de s’opposer à tout moment au traitement des données (article 18 et 21 RGPD),
droit à la portabilité des données (article 20 RGPD),
droit de retirer son consentement à tout moment (article 13-2c RGPD),
droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr),
droit de définir le sort de ses données après sa mort et de choisir à qui elles devront être communiquées (ou non).

En cas de décès d’un Utilisateur, Si l’EI Océane Dortiès a connaissance du décès et à défaut d’instructions de sa part, nous nous engageons à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut envoyer un e-mail à : dearorga@contact.fr.

Ou à l’adresse postale suivante :

Océane Dortiès

11 avenue des Tilleuls
49124 Saint-Barthélémy-d'Anjou

La demande devra être accompagnée d'une preuve d’identité.

4. Conservation des Données

Données de commande : conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans en France).

Données de navigation et cookies : conservées au maximum 13 mois.

Données de contact / newsletter : conservées jusqu’au désabonnement ou à la suppression de la demande.

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergeur, solution de paiement, outil d’e-mailing).

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’à cette fin.

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans information préalable.

6. Modifications

EI Océane Dortiès peut mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut de la page.

Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page pour rester informé.